Podstawą zawarcia umowy wypożyczenia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

1. 1. Definicje
   2. Najemca – pełnoletnia osoba fizyczna lub prawna
   3. Wynajmujący – HARTENZ Marek Bądkowski ul. Jugosłowiańska 116A, 51-112 Wrocław, NIP 6871510428
   4. Strony – Wynajmujący i Najemca
   5. Kierujący pojazdem – Najemca lub osoba wskazana przez Najemcę w umowie najmu, która po przedstawieniu odpowiednich dokumentów, będzie kierowała pojazdem, na którym będzie zamontowany Sprzęt
   6. Sprzęt – rozumie się namiot dachowy oraz akcesoria, które znajdują się w aktualnej ofercie Wynajmującego i stanowią przedmiot umowy najmu.
   7. rezerwacja – zamówienie przez Najemcę Sprzętu na określony czas liczony w dobach, ustalony telefonicznie bądź mailowy pomiędzy Stronami, finalnie potwierdzone poprzez dokonanie przez Najemcę opłaty rezerwacyjnej,
   8. opłata rezerwacyjna – kwota ustalona pomiędzy Stronami, uiszczona przez Najemcę na nr rachunku bankowego Wynajmującego, w terminie ustalonym pomiędzy Stronami, która zaliczana jest na poczet opłaty za najem.
   9. kaucja – indywidualnie ustalona pomiędzy stronami kwota płatna Wynajmującemu przez Najemcę na poczet pokrycia ewentualnych zniszczeń, uszkodzeń lub zabrudzeń.
2. Regulamin określa warunki najmu Sprzętu, prawa i obowiązki Najemcy oraz Wynajmującego w zakresie wynajmu Sprzętu. Niniejsze Warunki stanowią integralną część Umowy Najmu i stają się wiążące dla Stron z chwilą podpisania Umowy Najmu.
3. Sprzęt będący przedmiotem wypożyczenia jest własnością Wynajmującego.
4. Sprzęt może zostać wypożyczony pełnoletniej osobie, która:
   1. Zaakceptuje postanowienia Regulaminu
   2. Podpisze umowę najmu po uprzednim okazaniu dokumentu z aktualnym zdjęciem, potwierdzającym jej tożsamość oraz
   3. Poda dane Kierującego pojazdem na którym będzie zamontowany Sprzęt oraz okaże do wglądu dokumenty uprawniające do kierowania tego typu pojazdu przez Kierującego,
   4. Wpłaci ustaloną przez Wynajmującego kaucję, zgodnie z obowiązującym cennikiem
5. Instrukcja namiotu dachowego jest przekazana Najemcy wraz ze sprzętem. Najemca zobowiązuje się z nią zapoznać przed pierwszym użyciem namiotu i stosować do zawartych w niej zaleceń.
6. Zwierzęta domowe są dozwolone tylko po wcześniejszym ustaleniu z Wynajmującym.
7. W namiocie dachowym zakazane jest palenie oraz używanie wszelkich źródeł ognia.
8. Zalecane jest używanie stalowych belek dachowych.
9. Zalecana maksymalna prędkość jazdy z namiotem dachowym wynosi 110 km/h.
10. Najemca nie ma prawa do dalszego podnajmu Sprzętu.
11. Wynajmujący zobowiązuje się do wydania Najemcy Sprzęt w stanie zdatnym do umówionego użytku, czystym i technicznie sprawnym. Najemca jest zobowiązany do zapoznania się ze stanem technicznym wynajmowanego Sprzętu i zgłosić wszelkie uwagi, które powinny zostać odnotowane w protokole zdawczo-odbiorczym.
12. Wynajmujący ponosi odpowiedzialność względem Najemcy, tj. wypłaca rekompensatę za szkody Najemcy wyłącznie gdy szkody te powstały na skutek winy umyślnej Wynajmującego; maksymalna wysokość rekompensaty jest ograniczona do poniesionych przez Najemcę kosztów najmu Sprzętu wynikających z Umowy Najmu lub z wpłaconej przez Najemcę opłaty rezerwacyjnej.
13. Wynajmujący ponosi odpowiedzialność za przekazanie Sprzętu i dokłada wszelkich starań, aby uniknąć błędów lub usterek, ale nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody powstałe z winy Najemcy lub osób trzecich. Najemca zwalnia Wynajmującego od odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę rzeczy Najemcy, które są przewożone w wynajmowanym namiocie lub będą w nim pozostawione. Ponadto odpowiedzialność Wynajmującego jest wyłączona w przypadku szkód Najemcy spowodowanych działaniem siły wyższej.
14. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za Sprzęt od momentu podpisania Umowy Najmu do czasu zwrotu Sprzętu potwierdzonego podpisanym protokołem zdawczo-odbiorczym. Najemca odpowiada finansowo w pełnej wysokości za wszelkie szkody wynikające z tytułu utraty, zniszczenia lub uszkodzenia Sprzętu powstałe w trakcie jego użytkowania przez Najemcę lub osoby trzecie.
15. W przypadku uszkodzenia lub zabrudzenia Sprzętu podczas użytkowania, Najemca jest zobowiązany do jak najszybszego poinformowania Wynajmującego o zaistniałej sytuacji oraz przesłania opisu uszkodzenia wraz z dokumentacją zdjęciową na numer telefonu +48 728 813 584  lub na adres email: kontakt@hartenz.com
16. W przypadku zwrotu Sprzętu uszkodzonego, niekompletnego lub zabrudzonego w stopniu wykraczającym poza normalne użycie Najemca upoważnia Wynajmującego do zatrzymania kaucji w wymiarze niezbędnym do pokrycia kosztów przywrócenia stanu pierwotnego oraz zobowiązuje się pokryć koszty naprawy, które mogą przewyższać wysokość kaucji. Kaucja zostanie rozliczona niezwłocznie po wykonaniu naprawy.
17. Początek i zakończenie najmu każdorazowo ustalane jest indywidualnie. Rozpoczyna się i kończy zgodnie z datą i godziną wskazaną w umowie najmu.
18. Opłata za najem powinna być wniesiona na minimum 72h przed podpisaniem umowy najmu na nr rachunku bankowego Wynajmującego.
19. W przypadku, gdy Najemca po dokonaniu rezerwacji będzie chciał ją anulować, w zależności od terminu pozostającego do pierwszego dnia najmu:
    1. Do 15 dni przed rozpoczęciem terminu – Wynajmujący zwraca pełne koszty rezerwacji
    2. Od 14 do 8 dni przed rozpoczęciem terminu – Wynajmujący zwraca 50% wpłaconej kwoty rezerwacji
    3. Poniżej 7 dni przed rozpoczęciem terminu – Wynajmujący jest upoważniony do zatrzymania pełnej kwoty rezerwacji
20. W przypadku, gdy Najemca po dokonaniu rezerwacji będzie chciał zmienić termin rezerwacji, Wynajmujący zweryfikuje możliwość zmiany terminu,. Niezależnie od wyniku, w zależności od terminu pozostającego do pierwotnie zaplanowanego pierwszego dnia najmu, Wynajmujący ma prawo do zatrzymania:
    1. Całości kosztów rezerwacji pierwotnej – gdy pozostało mniej niż 7 dni do pierwszego dnia oryginalnie zaplanowanego dnia rezerwacji
    2. 50% kosztów rezerwacji pierwotnej – gdy pozostało mniej niż 14 a więcej niż 7 dni do pierwszego dnia oryginalnie zaplanowanego dnia rezerwacji
    3. W pozostałych przypadkach Wynajmujący zwraca Najemcy pełną kwotę pierwotnej rezerwacji
    4. W przypadku ustalenia nowego terminu rezerwacji, Wynajmujący poinformuję Najemcę o wysokości kosztów rezerwacji, zgodnie z obowiązującym cennikiem, przy czym Strony mogą przyjąć, że część kosztów rezerwacji pierwotnej zwracana Najemcy zgodnie z podpunktami a-c niniejszego ustępu, może być zaliczona na konto nowego terminu rezerwacji a Najemca będzie zobowiązany do wpłaty Wynajmującemu pozostałej kwoty.
21. Chęć przedłużenia czasu najmu powinna zostać zgłoszona nie później niż 24 godziny przed terminem zwrotu Sprzętu, określonym w Umowie Najmu. Przedłużenie czasu najmu wymaga zgody Wynajmującego. W chwili zaakceptowania chęci przedłużenia, zostanie naliczona dodatkowa opłata, zgodnie z obowiązującym cennikiem.
22. W sytuacji, gdy Sprzęt nie został zwrócony w określonym Umową terminie bądź Wynajmujący nie zgodził się na przedłużenie okresu najmu, zostanie naliczona kara w wysokości 3-krotności ceny za każdy rozpoczęty dodatkowy dzień najmu. Wynajmujący będzie uprawniony do dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość kary umownej jeśli wartość poniesionej szkody będzie wyższa niż kwota kary umownej.
23. Jeśli Najemca uchyla się ze zwrotem Sprzętu, Wynajmujący może zgłosić sprawę do organów ścigania z podejrzeniem popełnienia przestępstwa przywłaszczenia.
24. W przypadku zwrotu Sprzętu w terminie wcześniejszym niż wynika z podpisanej Umowy Najmu, koszty niewykorzystanych dni nie podlegają zwrotowi. Nie mogą one również stanowić zabezpieczenia kaucyjnego na poczet czyszczenia i/lub naprawy Sprzętu.
25. Najemca jest zobowiązany do weryfikacji ograniczeń technicznych samochodu na którym ma być zamontowany i użytkowany namiot dachowy. W szczególności powinien zweryfikować maksymalną nośność dynamiczną dachu przedmiotowego samochodu oraz belek lub bagażnika samochodowego. Wynajmujący nie ponosi żadnej odpowiedzialności za użytkowanie namiotu przez Najemcę w sposób niezgodny z parametrami technicznymi samochodu, belek dachowych lub bagażnika i / lub instrukcji użytkowania namiotu dachowego.
26. Najemca ponosi odpowiedzialność za utratę sprzętu. W przypadku utraty sprzętu lub innych okoliczności uniemożliwiających jego zwrot w określonym terminie najemca ma obowiązek niezwłocznego poinformowania wynajmującego dzwoniąc na numer +48 728 813 584.
27. W przypadku utraty sprzętu Najemca jest zobowiązany do zwrotu jego wartości podanej w umowie.
28. Miejscem wykonania umowy najmu sprzętu jest siedziba Wynajmującego.
29. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego.